Klacht: Stofzuigerslang schiet los

MartienH op 23 november 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 23 november 2017

Martien van der Ham heeft een probleem met zijn Philips stofzuiger type FC9062, waarbij de stofzuigerslang steeds los schiet bij het koppelstuk. Hij heeft op internet gelezen dat dit een veelvoorkomend probleem is en vraagt het bedrijf om een oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben een stofzuiger van Philips type FC9062 en hebben een vervelend probleem. De stofzuigerslang schiet steeds los bij het koppelstuk. De irritatiegrens heeft inmiddels de kritieke grens bereikt. Dit is een veel voorkomend probleem hebben wij op internet (waaronder klacht.nl) gelezen en jullie hebben daar vast een oplossing voor. Kunt u ons helpen?

Met vriendelijke groeten,

Martien van der Ham

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe slang die wel blijft zitten. De machine zelf werkt verder prima.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM