Klacht: Stofzuiger geeft na 5 jaar de geest.

Hay Fleuren op 09 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 januari 2017

Een klant heeft na vijf jaar gebruik van een Philips stofzuiger, model FC9171/01/A, te maken gekregen met een defect dat niet te repareren is. De klant vindt de levensduur van de stofzuiger, ondanks minimaal gebruik, te kort en geeft dit ter kennisgeving door.

Mijn Klacht:

5 jaar geleden 2 stofzuigers gekocht: Philips, FC9171/01/A.
Een van die stofzuigers heeft de geest gegeven. Er was een lager stuk gegaan. Niet meer te repareren.Wij vinden 5 jaar een korte levensduur, vooral omdat de stofzuiger minimaal is gebruikt.
Willen dit alleen maar even ter kennisgeving doorgeven.

Gewenste Oplossing:

Ben nu al tevreden doordat het gemeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM