Klacht: Sonicare tandenborstel kwaliteit ver te zoeken

Dordtsche schapenkop op 19 augustus 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 augustus 2019

Een consument uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van de Sonicare tandenborstel van Philips, waarvan hij drie exemplaren heeft aangeschaft die allemaal na ongeveer zes maanden defect raakten. In vergelijking met een OralB-tandenborstel van zijn zoon, die nog goed functioneert, vindt hij de kwaliteit van de Sonicare onder de maat en hoopt op een reactie van Philips.

Mijn Klacht:

ik ben zeer teleurgesteld in de Sonicare tandenborstel van Philips. Ondertussen heb ik 3 stuks gekocht en allemaal zijn ze veen te snel kapot gegaan ( na circa 6 maanden ). Mijn zoon had bij de eerste aanschaf een OralB gekocht en deze doeg heg nog prima. Ik ben zuinig op mijn spullen en maakte ze altijd schoon. Dit is de eerste keer dat ik een producent aanschrijf over de slechte kwaliteit van een product. Waarschijnlijk heeft dit bericht geen zin maar ik vind dat de kwaliteit van de Sonicare tandenborstel echt onder de maat! Natuurlijk hoop ik dat Philips hierop reageert.

Gewenste Oplossing:

Als Philips hierop reageert met een eerlijk voorstel.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM