sabinevandermeijden op 13 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat zijn Sonicare tandenborstel na anderhalf jaar defect is geraakt. Hij vindt het ongebruikelijk voor een product dat meer dan 100 euro heeft gekost en vraagt om een oplossing voor het probleem.
Anderhalf jaar geleden heb ik een sonicare gekocht en deze is gisteren kapot gegaan. Dit lijkt mij niet normaal voor een tandenborstel waar ik meer dan 100 euro heb betaald. Hoe lossen we dit op?
Nieuwe tandenborstel (body)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
