Klacht: Sonicare schakelt automatisch in en uit

HarmendK op 11 maart 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Philips Sonicare HX6970 eletrische tandenborstel, schakelt automatisch in en uit. Lijkt niet te reageren op aan en uit knop.

Modelnummer HX6970 151121

Gewenste Oplossing:

Als de tandenborstel weer aan en uit gaat als ik op de knop druk en niet spontaan aan en uit gaat.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht HarmendK

6 jaren geleden - Dit is opgelost. Inmiddels de vervangende tandenborstel ook na twee jaar door dezelfde klacht getroffen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM