Jipindy op 16 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een dure Sonicare HX 6950 set van Philips aangeschaft, met de verwachting deze langdurig te kunnen gebruiken. Na het vervangen van een body is nu ook de andere body defect, terwijl de garantie inmiddels is verlopen. De consument is teleurgesteld en geeft aan nooit meer een set van deze prijs te willen kopen.
Dure Sonicare set gekocht. Dacht er lang mee vooruit te kunnen.
Helaas een body al vervangen. Nu de ander ook defect. Helaas garantie voorbij. Nooit meer een set van deze prijs. Tekort mee gedaan.
Vervangen van body
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
