Klacht: Scheerapparaat 7000 serie

Lendemeijer op 22 februari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 22 februari 2018

Een klant heeft een probleem met het plastic kapje van de baardtrimmer S7510 uit de 7000 serie van Philips, waarbij de rechter zijkant is afgebroken. De klant vraagt waar dit onderdeel te bestellen is.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Van het plastic kapje om de lengte van de baardtrimmer in te stellen is de rechter zijkant afgebroken. Waar kan ik dit onderdeel bestellen?
Het betreft de S7510 uit de 7000 serie.

Met vriendelijke groet,

P. Lendemeijer

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw kapje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM