Klacht: Scheerapparaat

Iean op 25 september 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Scheerapparaat gekocht op 23-09-2017 Garantie is 2 jaar. Het scheerapparaat stopte ermee op 24-09-2019. Ben naar de leverancier gegaan met de aankoopnota. Kreeg geen vergoeding omdat het 1 dag buiten de garantie was.
Wil toch vragen of Philips uit coulance een vergoeding wil geven.

Gewenste Oplossing:

Als Philips mij alsnog garantie kan geven van het scheerapparaat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM