Klacht: rookmelder gaat af

diana66raats@Gmail. com op 05 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 5 juni 2017

Een consument heeft problemen met een recent aangeschafte airfryer van Philips, die rookmelder in huis activeert. Ondanks het volgen van de aanbevolen gebruiksinstructies, ervaart de gebruiker rookontwikkeling, wat vooral in de winter hinderlijk is.

Mijn Klacht:

Rookmelder gaat af heb airfryer 2 dgn geleden gekocht (avance),geeft ook rook in mijn huis ,mits ik alles tegen elkaar open zet ,leuk in de zomer maar in de winter minder,doe precies wat de aanbevolen beschrijving op product zeg.

Gewenste Oplossing:

Hoe wordt dit opgelost ,toch niet oude friteurpan terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM