Lilian duisters op 09 augustus 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Er is een klacht ingediend over de blender HR 2096 van Philips, waarbij de mesjes roesten en mogelijk de lagers beschadigen, wat leidt tot veel lawaai en een vieze bruine aanslag. De gebruiker maakt de blender regelmatig schoon en verwacht een vervangend onderdeel, aangezien dit probleem als bekend wordt beschouwd.
Hallo, Ik wil een klacht melden van de blender HR 2096. De mesjes gaan roesten, daardoor lijken nu de lagers kapot te gaan. Erg veel lawaai en vieze bruine aanslag. Wij gebruiken de blender 4a5 keer per week om smoothies te maken. Omdat dit een bekende klacht is neem ik aan dat ik het vervangende deel (mesjes) opgestuurd krijg.
BVD Lilian Duisters
Als ik een nieuw onderdeel opgestuurd krijg. (Mesje)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
