Klacht: Roest aan binnenkant blender

a n N i e op 06 mei 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 6 mei 2018

Een consument ervaart roestvorming aan de binnenkant van zijn blender, specifiek in het messengedeelte dat niet los te schroeven is. Ondanks pogingen om het roest te verwijderen met appelciderazijn en cola, blijft het probleem bestaan, waardoor de blender niet meer gebruikt kan worden. De consument is teleurgesteld, aangezien de blender verder goed functioneert.

Mijn Klacht:

Als ik mijn blender schoonmaak, komt er roestwater uit het messengedeelte (hoe noem je het?) wat ik op de motor aansluit zeg maar. Dit gedeelte kan ik niet los krijgenschroeven. Ik heb geprobeerd te weken in appelciderazijn en cola. Maar het roestwater blijft komen, dus roest gaat niet weg, wat ook logisch is. Want ik kan er niet bij. Ik vind dit erg jammer, mijn blender is verder nog super goed, maar ik kan hem zo niet meer gebruiken want ik ga geen roest drinken.

Gewenste Oplossing:

Als de roest weg is. Dat betekend dus een nieuw onderdeel denk ik, want ik kan het onderdeel zelf niet openen om het op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM