Mijn Klacht:
Op 9 december mail ontvangen van mw Besuijen dat mijn deelname stukken ontvangen zijn. Ik zou binnen 4 weken iets horen.
Referentienr is 1817123
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat ik deze 30 euro ontvang.
referentienr. 1817123 op 05 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft op 9 december een bevestigingsmail ontvangen van een medewerker van Philips, waarin staat dat de deelname aan de retouractie voor de Airfryer is bevestigd. De klant werd geïnformeerd dat er binnen vier weken verdere communicatie zou volgen, maar heeft sindsdien niets meer vernomen.
Op 9 december mail ontvangen van mw Besuijen dat mijn deelname stukken ontvangen zijn. Ik zou binnen 4 weken iets horen.
Referentienr is 1817123
Op het moment dat ik deze 30 euro ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM