Monique Severin Mattu op 05 augustus 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft moeite met het registreren van zijn nieuwe Philips Airfryer XL ZW HD924890, ondanks dat dit de tweede Airfryer van het merk is die hij bezit. De klantenservice kon hem niet helpen bij het oplossen van dit probleem.
Het is voor mijn onmogelijk mijn nieuwe Airfryer XL ZW HD924890 te registreren dit is mijn 2de Airfryer van Philips,heb er al de klantenservice gebeld kon mijn ook niet helpen.
Ik ben tevreden als dit probleem op gelost wordt anders breng ik deze terug en ga ik de Tefal proberen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
