Terug

Klacht: Philips Sonicare tandenborstel

Hejasm op 05 juni 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 5 juni 2021

Een consument ervaart problemen met de Philips Sonicare tandenborstel, waarbij de as voor de opzetborsteltjes los zit en geluidsoverlast veroorzaakt, terwijl de poetsprestaties zijn afgenomen. Dit is de tweede tandenborstel die door Philips is omgeruild, en binnen zeven maanden treedt hetzelfde probleem opnieuw op.

Mijn Klacht:

Asje voor de opzetborsteltjes zit los en maakt nu een verschrikkelijke herrie en poetst niet meer goed.
Dit is mijn tweede sonicare welke is omgeruild door Philips en nu binnen 7 maanden weer met het zelfde probleem stuk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer Philips echt eens wat aan dit probleem gaat doen. Daarmee bedoel ik dat men de constructie van de aandrijving naar het asje beter gaat maken en natuurlijk mijn sonicare weer om gaat ruilen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Hejasm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het