Mijn Klacht:
Mijn Sonicare tandenborstel is ongeveer anderhalf jaar oud en laadt ineens niet meer op. Op internet zie ik dat hetzelfde ook anderen is overkomen. Dit is onze 2e sonicare in een korte periode. Ik heb een vrij technische achtergrond en met een beetje zoeken op het internet zie je dat dit een groot probleem is. Ook zie je dat als je een beetje kunt solderen je de batterij zo kunt vervangen. Echter vind ik dat het product niet zo snel kapot mag gaan. En aangezien de tandenborstel niet zo oud is dat Philips hier iets aan moet doen. Goed product met slechte batterij. Wat ik helemaal belachelijk vind is dat jullie website aangeeft om de body weg te gooien. In ÊÊn woord belachelijk. Ik ga geen product van boven de 100 euro weggooien omdat de batterij het niet meer doet.
Gewenste Oplossing:
De oplossing die ik wens is het vervangen van de body van mijn sonicare of dat deze door jullie gerepareerd wordt. Graag hoor ik van jullie
(10)
