Een consument meldt dat zijn Philips Sonicare tandenborstel niet meer functioneert. Na een periode van problemen met het stoppen van het apparaat, werkt het nu helemaal niet meer, ondanks dat het op de oplader is geplaatst. De tandenborstel is ongeveer 1,5 jaar geleden gekocht, maar de consument heeft geen aankoopbon.
Tandenborstel doet niets meer.Het begon met steeds stoppen en daarna helemaal niets meer.
Op de oplader gezet en trilt 1x en dan 2x
Gekocht bij Kruidvat 1 1/2 jaar geleden gekregen voor verjaardag heb geen bon.
Ik hoop dat u een oplossing heeft voor mij
Bij voorbaat dank
Met vriendelijke groet
Tiny Bruns
Wil graag een tandenborstel welke wel werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
