Klacht: Philips Singbird wandlamp

Led lamp op 18 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 januari 2017

Een consument heeft een defecte Philips wandlamp gemeld en een afspraak gemaakt voor een terugbelverzoek. Tot op heden heeft de consument echter geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Een aantal dagen geleden melding gemaakt van mijn defecte Philips wandlamp Ledino Singbird.
Tijdens een telefonisch gesprek de afspraak gemaakt om op een later tijdstip terug gebeld te worden maar tot op heden nog niets vernomen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er contact opgenomen wordt volgens afspraak om tot een oplossing te komen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM