Ruud Lanters op 25 januari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft problemen met het verkrijgen van een vervangende opzetkam voor de Philips haartrimmer QC5170, omdat het kleinste model van 3-11 mm kapot is gegaan. Ondanks pogingen om de opzetkam te bestellen, is deze nergens beschikbaar, ook niet bij andere winkels zoals de Handyman.
Ik heb een haartrimmer model Philips QC5170, met 2 opzetkammen. Het kleinste model 3-11 mm is kapot gegaan; ik kan hem nergens meer bestellen (ook niet bij de de Handyman e.d.).
Wanneer Philips mij helpt aan een nieuw exemplaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
