Mijn Klacht:
In december kondigde Philips aan te stopen met smart tv bij bepaalde modellen. Als compensatie zou iedere eigenaar van deze tv een Chromecast ontvangen. Dit is na bijna 4 maanden nog steeds niet gebeurt en als je contact opneemt met de klantenservice (inmiddels 4x gedaan)weten ze niet wanneer de stick komt. De sticks zijn gewoon te bestellen bij o.a Bol dus er is niets waardoor de stick niet geleverd kan worden. Een collega heeft de stick ook al gewoon 2 maanden geleden ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wil gewoon mijn beloofde Chromecast hebben en een excuus dat dat na bijna 4 maanden nog niet gerealiseerd is.


