Mijn Klacht:
Bedankt dat u contact met Philips hebt opgenomen voor uw product HD7862/20.
We zouden het fijn vinden om van u te horen hoe u het recente contact met ons team heeft ervaren.
Dit helpt ons de kwaliteit van onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.
W
Gewenste Oplossing:
Klanten service zegt mij ter compensatie een korting voucher toe te sturen
maar in plaats daarvan boven staande mail! Ik heb hierop gereageerd , dat was dus niet zo positief er van uitgaande dat Philips hierop zou reageren
maar tot op heden niets, dus voor mij is Philips Care echt toe aan de
verbetering van de kwaliteit voor dienstverlening die mij dan een tevreden klant zou kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
Aad Witlox.
