Wil Steegers op 30 maart 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips Performer Comfort FC 8372 ervaart problemen met het oprolsnoer, dat zichzelf oprolt tijdens het stofzuigen, waardoor het snoer steeds korter wordt. Dit is de tweede stofzuiger van Philips die hij binnen een jaar heeft, en hij heeft hetzelfde probleem met een eerdere zakloze stofzuiger gehad. De klager vindt dit onacceptabel en is teleurgesteld in de kwaliteit van het systeem.
Ik heb een Philips performer comfort, FC 8372 sinds een paar maanden maar nu al problemen, het snoer rolt zichzelf op tijdens het stofzuigen, dus snoer wordt steeds korter, dit is m’n 2e stofzuiger in 1 jaar tijd, eerst de Philips zakloze gehad, precies hetzelfde probleem, ik vind dit niet normaal, daarvoor jaren gedaan met een Philips stofzuiger, echt slecht systeem!
Als probleem met oprol snoersysteem wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
