Klacht: Ook handvat afgebroken

Bettine Koornberg op 25 maart 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 25 maart 2017

Een klant meldt dat het handvat van een Philips-product, dat zich op de trap bevond, twee weken geleden is afgebroken. Dit voegt zich bij eerdere klachten over vergelijkbare problemen met het product.

Mijn Klacht:

Ook hier is nu 2 weken geleden het handvat afgebroken.. En ook hier gebeurde dit op te trap..

Gewenste Oplossing:

Ik schrik hier van.. Gebruik veel Philips producten.. en weet dat jullie kwaliteit nastreven.. dus hoop dat jullie hier serieus naar gaan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM