Een consument heeft een probleem met een Philips-apparaat waarbij het lampje blijft branden, ondanks het gebruik van de originele ontkalker. De ontkalkingsprocedure lijkt niet effectief te zijn geweest.
Lampje blijft branden na ontkalken. Orginele ontkalker gebruikt.
Als het lampje uit gaat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
