Klacht: Onderdelen laten los.

denotter69 op 08 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 april 2017

Een consument meldt dat onderdelen van de glijrails van een pan van Philips loskomen, waaronder kogeltjes en kunststof onderdelen. Ondanks dat Philips aangeeft dat het product buiten garantie is, vindt de klager dat dit niet acceptabel is.

Mijn Klacht:

Van de glijrails van de pan, komen steeds onderdelenlos, zoals kogeltjes en kunstofonderdelen. Philips zegt: Sorry buiten garantie, maar zelfs dan mag dit toch niet gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Kosteloze reparatie of vervanging

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM