H. 1000 op 16 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een wake up light van Philips die alleen met een iPhone kan worden bediend. De wekker is sinds enkele jaren onbruikbaar door problemen met de app, die niet goed functioneert en niet meer wordt bijgewerkt.
We hebben een wake up light die enkel bediend kan worden met een Iphone. Sinds enkele jaren is de wekker onbruikbaar omdat de app niet fatsoenlijk werkt en ook niet meer geupdate wordt.
Ik zou het op prijs stellen als Philips ons tegemoet komt bij de aanschaf van een nieuwe wake up light.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
