CMartinez op 16 november 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een Senseo-apparaat aangeschaft met de belofte van een gratis barbecue, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant heeft geen communicatie ontvangen over een mogelijk foutief adres en vraagt zich af waar het cadeau blijft, ondanks inschrijving op 6 augustus met nummer 2934877.
Dag,
Heb een senseo aangeschaft waarbij gratis barbecue werd geleverd. Tot op heden mijn cadeau niet ontvangen indien er een fout in het adres was ook geen bericht hierover gehad?
6 augustus met inschrijfnr. 2934877
ontvangen van de barbecue
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
