Henk Dijkman op 04 mei 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat tijdens het gebruik van de Philips broodrooster een steekvlam uit het apparaat kwam, wat leidde tot schade aan het natuurstenen aanrechtblad. Er is geen zichtbare beschadiging aan de stroomdraad, maar de consument vermoedt dat een breuk is ontstaan door het regelmatig oprollen van de draad.
Tijdens het roosteren van brood in de broodrooster van Phillips, kwam er een steekvlam onder uit het apparaat.
De reden blijft vaag omdat er geen beschadiging Van stroomdraad zichtbaar was. Waarschijnlijk door het regelmatig oprollen is er een breukje ontstaan
als Phillips mij in de kosten van reparatie aanrechtblad en broodrooster tegemoet komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
