Klacht: na stroompanne gaat tv niet meer

Marijke Hoste op 11 januari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een consument meldt dat zijn Philips-tv na een stroompanne niet meer functioneert. Dit is de derde keer dat hij dit probleem ondervindt; de vorige keren werkte de tv na enkele dagen weer, maar nu is het al vier dagen zonder resultaat. De consument vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Dit is nu al de 3de maal dat na een stroompanne de tv niet meer werkt.De vorige 2keer ging hij na paar dagen terug maar is nu reeds 4 dagen en werkt nog niet.Weet u een oplossing?

Gewenste Oplossing:

een oplossing

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden -

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM