Klacht: Linker helft is zwart

Zineb123 op 11 juni 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 juni 2018

Een klant heeft een probleem met een Philips-apparaat waarbij de linkerhelft van het scherm zwart is, terwijl de rechterhelft beeld toont. Hoewel het geluid goed is, kan de klant de programma's niet volledig volgen.

Mijn Klacht:

De helft is zwart en de andere helft zie je beeld
Verder geluid is goed alleen kan niet alles volgen van de programma

Vriendelijk groet

M slimane

Gewenste Oplossing:

Waneer de hele beeld weer werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM