Klacht: Lekkende koffiekan

Jelke Jansma op 13 juni 2023 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 juni 2023

Een consument heeft een nieuw Philips koffiezetapparaat aangeschaft, maar ondervindt problemen met de bijgeleverde koffiekan. Bij het inschenken van koffie lekt de kan, waardoor er rommel ontstaat.

Mijn Klacht:

Sinds een week hebben wij een nieuwe phillips koffiezet apparaat gekocht (HD7461/20).
Koffie zetten gaat prima. Maar koffie inschenken in een kopje of mok met de koffiekan lekt deze kan de hele boel er onder. Wat gaat er mis.

Gewenste Oplossing:

Een lekvrije koffiekan. Of een koffiezet apparaat die deze verschijnselen niet heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM