Terug

Klacht: Lekkage Senseo koffiezet apparaat

Leo Flaton op 18 oktober 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 oktober 2020

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met lekkage van zijn Senseo koffiezetapparaat, dat hij in het afgelopen jaar twee keer heeft omgeruild. Na het ontvangen van een nieuw apparaat, begon dit ook na een week te lekken, waardoor de consument heeft besloten het apparaat niet opnieuw om te ruilen en het op keukenpapier te plaatsen om de lekkage op te vangen.

Mijn Klacht:

Ik heb het afgelopen jaar al twee keer mijn Senseo koffie apparaat omgeruild omdat hij lekte. Ik heb weer een nieuwe gehad en na een week begon hij weer te lekken. Ik heb besloten hem niet weer in te ruilen omdat niet vertrouw dat het probleem zich niet meer voordoet. Ik zet nu het apparaat op een stuk keukenpapier dat ik regelmatig vervang.

Gewenste Oplossing:

Als ik gegarandeerd een niet lekkend apparaat zou hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Flaton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het