Mijn Klacht:
Een splinternieuw lattego 5400 van bijna 700 euro geeft lauwe koffie de tips zijn waardeloos. Kalk kan niet ivm nieuw toestel, kop opwarmen kost energie. Staat op warmste stand.
Gewenste Oplossing:
Apparaat nakijken of vervangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een nieuwe Philips LatteGo 5400, die voor bijna 700 euro is aangeschaft. Het apparaat levert lauwe koffie, ondanks dat het op de warmste stand staat en er geen kalkproblemen kunnen zijn vanwege de nieuwheid van het toestel. De gegeven tips om het probleem op te lossen worden als waardeloos ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
