Roberto2b op 26 januari 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken
Er is onvrede over de korte levensduur van de Philips TL mini 13W 52”, die binnen een jaar meerdere keren vervangen moest worden in de badkamerspiegel. De consument stelt dat de beloofde levensduur van 10 jaar op de verpakking niet klopt, zelfs niet bij normaal gebruik.
Al meerdere keren de philips tl mini 13w 52” moeten vervangen in de badkamerspiegel binnen één jaar. De 10 jaar die op de verpakking wordt beloofd klopt niet. En dat bij normaal gebruik.
Ik verwacht dat deze lampen het minstens 8 jaar volhouden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
