Klacht: korte duur van onze Airfryer

Kitty de Boer op 08 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 8 februari 2017

Een klant van Philips heeft een airfryer die na twee jaar gebruik plotseling defect is geraakt. Ondanks het sporadische gebruik, vraagt de klant zich af of het normaal is dat een apparaat in zo'n korte tijd al vervangen moet worden.

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds 2 jaar een airfryer, die wij overigens erg fijn vinden, wij zijn al wat ouder en met z’n tweeen, we gebruiken hem af en toe(eens in de 2 weken ongeveer) en nu is hij zomaar ineens kapot, als we hem aan doen flinkert er even iets en dan niets meer, is het normaal dat we al zo snel weer een nieuwe aan moeten schaffen?

Gewenste Oplossing:

In ieder geval bij een antwoord, Zo zou het toch een duur apparaat worden.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM