Meijering2017 op 27 september 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de scheerkop van zijn Philips scheerapparaat regelmatig loskomt tijdens het scheren. Dit leidt tot veel tijdverlies en frustratie, aangezien het telkens opnieuw bevestigen van de kop meer dan een uur in beslag neemt voor een goed resultaat.
Tijdens het scheren valt de scheerkop steeds van het apparaat bij een kleine beweging kan je telkens hem er weer opzetten en ben je ruim een 1 uur tijd kwijt voordat je een goed resultaat hebt. Ik ervaar dit als zeer vervelend .
Als de scheerkop er steviger er op gemaakt kan worden. En anders een vervangend toestel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
