Klacht: Koffiezetapparaat , koude koffie

jentesikke op 08 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 8 oktober 2017

Een klant heeft een koffiezetapparaat van Philips aangeschaft, maar ervaart dat de koffie niet warm genoeg is, zelfs niet direct na het zetten. De klant vraagt om tips of een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb een tijdeje geleden een koffiezetapparaat gekocht van philips met een isoleerkan eronder als ik mijn koffie ingiet kan ik er gewoon met mijn vinger in zo lauw is de koffie dan als je het gelijk opdrinkt is het ook niet echt warm laat staan als je het even laat staan, baal ontzettend hebben jullie een tip of kunnen jullie hier iets mee !

mvg Gerda weening

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met een lekker heet bakje koffie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM