Klacht: Koffiemachine HD7766 pakt geen bonen terwijl de maalschijven werken

Theo Meussen op 31 januari 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 31 januari 2020

Een consument meldt dat de Philips koffiemachine HD7766 geen bonen in de trechter pakt, ondanks dat de maalschijven functioneren. De machine is twee jaar oud en vertoont deze storing.

Mijn Klacht:

Als de machine aangezet wordt hoor je de maalschijven lopen.
Er komen echter geen bonen in de trechter.
Machine is 2 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als hij goed werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM