Klacht: Koffiemachine

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een koffiemachine van Philips, die op 10 en 24 juli 2021 bij MediaMarkt is geprobeerd te laten repareren, maar zonder succes. De klant verlangt naar een vervangend apparaat gezien de hoge prijs van de koffiemachine.

Mijn Klacht:

De tweede keer en nog niet gemaakt op 10-07-2021 en 24-07-2021 geprobeerd bij mediamarkt en nog niet goed . We willen gewoon en nieuwe voor zoveel geld.

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe koffiemachine

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM