Klacht: Kijk tv werkt niet goed

als het maar werkt op 21 november 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 november 2017

Een consument heeft problemen met de Kijk TV-app op zijn smart TV van Philips, die sinds een recente update niet goed functioneert. De klacht is goedgekeurd en betreft een apparaat uit 2015.

Mijn Klacht:

v uit het jaar 2015 niet goedSind de vernieuwing van de app s werkt kijk tv op mijn smart t

Gewenste Oplossing:

Als alles weer werkt als voorheen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM