Terug

Klacht: kapotte plastic kam tondeuse scheerapparaat S7510

Nico Leek op 03 maart 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 3 maart 2018

Een klant is ontevreden over de duurzaamheid van een plastic onderdeel van de Philips tondeuse S7510, dat niet afzonderlijk te vervangen is. De Expert winkel in Wageningen heeft aangegeven dat de klant een nieuwe tondeuse moet kopen voor €39,95. Dit heeft de klant doen besluiten om ook de aankoop van een tweede Philips TV te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik kan dit zwakke onderdeel niet zeer bij Philips vervangen, mijn Expert winkel in Wageningen meldt dat ik een geheel nieuwe tondeuse moet aanschaffen a Euro 39,95.
Ik ben echt totaal ontstemd, over duurzaamheid gesproken, Philips neemt dat geheel niet serieus. Ik stond op het punt ook een tweede Philips TV aan te schaffen, maar zie daar vanaf.

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij een nieuwe plastic kam voor mijn tondeuse op scheerapparaat S7510 toezenden.Dan ben ik tevreden. Wat moet ik nog meer melden om dit veld geaccepteerd te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het