Een consument heeft problemen met een Philips-product dat sinds een week niet meer functioneert. Het apparaat is net buiten de garantieperiode van drie jaar en de gebruiker ervaart frustratie over de situatie.
sinds een week geen gebruik kunnen maken van onze af xl….is net een spelletje wel doen niet doen.. tja garantie voorbij net 3 jaar jong
zal teverden zijn als de af xl het weer doet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
