Mw Roos-Beets op 21 december 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft vragen over een Philips-product, maar ontvangt geen duidelijke informatie van de klantenservice. De medewerker lijkt niet bekend met het product, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik wil iets weten over een product van Philips. Degene die ik aan de leefloon krijg weten niet eens wat het product is.
Als er iemand is die de werking van dit product fatsoenlijk kan uitleggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
