Terug

Klacht: HX6710 Sonycare tandenbarstel trilt niet meer in de borstel

boardboy op 23 maart 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 23 maart 2018

Een gebruiker van de Philips HX6710 Sonicare tandenborstel meldt dat de trillingen niet meer functioneren, hoewel het apparaat nog wel geluid maakt. Ondanks dat de tandenborstel buiten de garantieperiode van twee jaar valt, hoopt de gebruiker langer van het product te kunnen genieten.

Mijn Klacht:

Veel plezier van mijn elektrische tandenborstel, maar sinds een paar dagen worden de trillingen niet meer overgebracht op de borstel. Het lawaai is gelijk gebleven, maar de trillingen zijn over en sluiten. Ik had een Oral B, maar mijn tandarsty raadde de Sonycare aan, maar deze is inmiddels uit de garantieperiode van 2 jaar, maar dat neemt niet weg dat ik er veel langer plezier van wil hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben sowieso tevreden geweest over de dik 2 jaar dat ik de borstel nu heb gebruikt, maar zou het vervelend vinden om telkens na de fabrieksgarantie weer een borstel te moeten kopen. Mijn vrouw gebruikt een Braun Oral B en die is al zeker een jaar of 7 oud, wellicht ouder en werkt nog steeds naar behoren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het