Klacht: Hue Buckram is een drama voor montage op een centraaldoos en beton plafond

381118404 op 29 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 april 2018

Een klant heeft problemen ervaren met de Philips Hue Buckram, die volgens hem te smal is om een centraaldoos volledig af te dekken. Daarnaast mist het armatuur een grondplaat, waardoor het kliksysteem met vier boren in een betonplafond moet worden bevestigd.

Mijn Klacht:

Het armatuur is te smal en dekt een centraaldoos niet af. Er ontbreekt een grondplaat waardoor het kliksysteem bevestigd moet worden d.m.v, 4x boren in een beton plafond.

Gewenste Oplossing:

Maak het armatuur minimaal 8 cm breed en zet het kliksysteem op een grondplaat deze kan dan op de centraaldoos worden gemonteerd.
Ieder koper zal u zeer dankbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM