Klacht: Het terugsturen van mijn 2 MP3 spelertjes.

[email protected] op 17 november 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 november 2019

Een klant heeft aangegeven dat hij nog geen informatie heeft ontvangen over de terugzending van zijn twee MP3-spelers naar Philips. Hij vraagt dringend om een update en de terugsturing van zijn apparaten, aangezien hij al geruime tijd wacht.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds niks gezien of gehoord van jullie. Wanneer zijn jullie van plan om mijn 2 MP3 spelertjes naar mij terug te sturen? Ik zit er al heel lang op te wachten. Anders ga ik het anders doen. Alstublieft een dezer dagen mijn MP3 spelertjes naar mij terug sturen, aub. Met vriendelijke groet: Matty van Overmeeren. Sint Jansteen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn 2 MP3 spelertjes naar mij terug gestuurd zijn. En doe dat nou es een keertje. Jullie weten welke het zijn. Dat heb ik al gemaild. Dus alstublieft stuur ze naar mij terug. Met vriendelijke groet: Matty van Overmeeren. Sint Jansteen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM