Terug

Klacht: Grilplaat kaal

wegwezen op 21 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 21 augustus 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een grilplaat van Philips die na een jaar gebruik kaal is geworden, waarbij de lak bijna volledig is verdwenen. De consument vermoedt dat dit een productiefout is en heeft geprobeerd het probleem via een chatgesprek met een medewerker uit te leggen, maar dit is niet gelukt.

Mijn Klacht:

Grilplaat is na ruim een jaar kaal, alle lak is er bijna af en blijft alles er aan vast zitten. Dat de gril zo snel kaal is volgens mij een productie fout.
Ik heb met een chat gesprek geprobeerd e.e.a. Uit te leggen, helaas is dat niet gelukt.
Met vriendelijke groet,
Ton Flierman

Gewenste Oplossing:

Als de grilplaat kosteloos wordt vervangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het