Terug

Klacht: geen smart tv

benkl op 28 maart 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een consument heeft een Philips 6000 tv uit 2011, die als smart tv is geadverteerd, maar niet functioneert. Philips heeft aangegeven dat het toestel verouderd is en adviseert de consument om een nieuw apparaat aan te schaffen. De consument zoekt naar alternatieve oplossingen voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een Philips 6000 tv met smart erop. Alleen deze werkt niet. Volgens Philips is mijn toestel verouderd. Deze is uit 2011 en dan verouderd !!!!!!! dat is toch niet normaal. Volgens Philips zit er niets anders op dan een ander toestel te kopen. Is er iemand die nog een andere oplossing weet

Gewenste Oplossing:

Wanneer de smart het doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het