[email protected] op 15 augustus 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een gebruikt apparaat naar Philips teruggestuurd, maar wacht al meer dan een maand op een terugbetaling. Ondanks zes telefoontjes naar de klantenservice is er nog geen oplossing gevonden, wat de klant teleurstelt en tijdverspilling ervaart.
Heb het terug opgestuurd is al meer dan een maand dat ik me geld niet terug heb gekregen 6/7 gebeld
Het verbaast me gewoon jammer van philips heeft me tijd verspild heel ik verwacht van jullie wat exstras
Nu niet tevreden meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
