Klacht: elke dag pop up om restbeelden te verwijderen van TV

jvop001 op 14 december 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 december 2022

Een gebruiker van een Philips televisie ervaart dagelijks een pop-upmelding om restbeelden te verwijderen, ongeacht of hij de melding onmiddellijk accepteert of het proces via de instellingen start. Deze melding verschijnt elke dag opnieuw, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

wat ik ook doe, de melding om restbeelden te verwijderen komt elke dag weer, of ik het nu onmiddellijk aanvaard of van het proces opstart van uit de instellingen, de volgende dag is melding er weer!

Gewenste Oplossing:

software update of correcte info hoe dit opgelost kan geraken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM