Klacht: Elektrische tanden borstel

Vandepaer Ivo op 26 juli 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 26 juli 2019

Een consument ervaart problemen met zijn Philips Sonicare elektrische tandenborstel model HX6711/02, die spontaan aan- en uitgaat. Dit is de tweede tandenborstel van dit model met hetzelfde probleem; de eerste is weggegooid in de veronderstelling dat de batterij defect was.

Mijn Klacht:

mijn elektrische tandenborstel sonicare model HX671102 gaat te pas en onpas spontaan aan, vervelend, dit is al de 2de tandenborstel van dat model die dat probleem heeft, spijtig genoeg hebben wij die 1ste weggegooid omdat we dachten dat de baterij slecht was,

Gewenste Oplossing:

we zijn tevreden met deze tandenborstels en hopen dat Julie dit probleem kunnen oplossen, dank u,

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM